Atlantic Aqua Découpe - EN ISO 9001 v2008
En 2013, la direction de Atlantic Aqua Découpe a pris la décision de dynamiser sa démarche qualité en se certifiant ISO 9001. Ainsi, en optant pour cette certification, Atlantic Aqua Découpe a voulu formuler de manière écrite son organisation. De ce fait, elle s’est dotée d’outils de mesure de la performance, a structuré la direction, les services, tâches et objectifs de chacun. De plus, ce suivi avait pour objectif, à la fois de pérenniser le mode de fonctionnement de l’entreprise et également de l’améliorer en continu. Atlantic Aqua Découpe a donc fourni l’ensemble des exigences pour un système de management de la qualité. Par conséquent, le 7 février 2014, Atlantic Aqua Découpe a obtenu la certification ISO 9001 v2008.
Atlantic Aqua Découpe - EN 9100 v2016
En 2018, Atlantic Aqua Découpe choisit de relever un nouveau challenge en optant pour la certification EN 9100 v2016. En effet, cette norme, a permis à la société de se positionner sur de nouveaux marchés, tels que l’aéronautique, la défense et de répondre aux appels d’offres. La certification atteste de la fiabilité et de la qualité des prestations Atlantic Aqua Découpe.
Renouvellement des Certifications
L’année 2020 marque un tournant pour l’entreprise Atlantic Aqua Découpe, avec le changement de gérance et également l’audit de renouvellement des certifications, en novembre 2020.
Avec et grâce à l’engagement de toute notre équipe, nous renouvelons nos certificats ISO 9001 et EN 9100.
2021, Recherche de l’excellence
En conséquence, 2021 est l’année d’une réelle montée en compétence des équipes Atlantic Aqua Découpe. En effet, notre objectif est de répondre aux exigences spécifiques de nos clients. Ainsi, notre volonté constante est d’insuffler une nouvelle dynamique, mais aussi de repenser et continuer d’améliorer les processus pour être les plus performants. Notre objectif est de maintenir notre position de leader sur le marché de la découpe jet d’eau.
Comment mesurons-nous notre performance ?
Indépendamment de nos certifications, gage indéniable de qualité, notre indicateur de performance est la fidélité de nos clients. En effet, la satisfaction de nos clients est bien le meilleur instrument de mesure. C’est pourquoi, elle est vitale pour notre développement, pour la grande satisfaction mais également un encouragement quotidien pour nos équipes.
Dans 2 ans, notre système de management de la qualité sera de nouveau évalué. Toutefois, en interne, nous évaluons nos performances qualitatives tous les jours et à chaque commande !
Politique qualité de Atlantic Aqua Découpe
En résumé, Atlantic Aqua Découpe a pour priorité l’amélioration continue de la qualité et du Service du Client. Leur satisfaction et notre stratégie de croissance rentable sont nos préoccupations constantes.
Dans ce contexte, Atlantic Aqua Découpe a mis en place une politique qualité basée sur 4 axes :
- La satisfaction et la fidélisation de ses clients
- L’excellence des prestations de découpe, et des finitions
- La modernisation de l’outil de production et de l’outil métier
- L’épanouissement du personnel par la mise en valeur et le développement des compétences
Merci à toute l’équipe de Atlantic Aqua Découpe pour le renouvellement de nos certifications ISO 9001 et EN 9100 !
L’aventure se poursuit aux côtés de nos clients, fournisseurs et partenaires.
Céline Poudré
Directrice des Opérations Atlantic Aqua Découpe
